学会報告・最新医療情報

2019.12.27

12月 検査・手術に関するアンケート結果

ご協力頂きました皆様、貴重なご意見ありがとうございました。

【ご意見と改善策】

①個室に荷物を置く籠があったら良かった。

荷物を置く籠を検討中ですので今しばらくお待ちください。少しでも快適に過ごせるように致します。

 

②検査終了後、着替えの際に自分でお尻が拭けると良かった。

配慮に欠けてしまい申し訳ございませんでした。

着替えの際にご自身でも拭く事が出来るようにティッシュペーパーを置くように致します。

 

③点滴の針の失敗が痛かった。

看護師の技術向上に努めて参ります。

 

【検査を受けてみて…原文のまま】

①検査自体は楽でしたが、下剤を飲むのが大変でした。味が辛かったです。

②検査前は緊張をしていましたが、精神的ストレスを取り除いて下さり安心して検査を受ける事が出来ました。

③今までの検査に対する恐怖心がなくなりました。

④検査後のチョコと飴、お茶のサービスが良かったです。気持ちが落ち着きました。

⑤午前中の下剤から検査までの時間が長く疲れました。

 

皆様の沢山のご意見に感謝致します。

来年も安心・安全・安楽・満足度が得られる内視鏡検査、手術の提供が出来る様にスタッフ一同取り組んで参ります。

 

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